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电大职业技能实训参考答案-管理学基础

职业技能实训(一)管理学基础答案

单选题 1 长远性 2 3 4 性 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 ( )属于企业的基本活动。售后服务 在 SWOT 分析图中,位于第Ⅱ象限的企业应采取( ??扭转型 差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( ??有效原则 在一般竞争战略中,( )是选择行业内一部分或某一??重点战略 ( )行业的特点是销售增长缓慢,市场占有率竞争加??稳定行业 衰退行业的战略制定包括( )、合适定位战略、迅速??差异化战略 企业经营战略的实施是战略管理工作的( )。主体 ( )是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据??战略评价标准 安全余额越大,销售额紧缩的余地就( ),经营越(??大,安全 当经营安全率低于( )时,企业就要做出提高经营安??20% 决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘????? ( )又称为“华德决策准则”。悲观决策标准 在一般竞争战略中.( )是选择行业内一部分或某一??重点战略 PDCA 循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理四?????? 建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。目标体系 市场营销是企业经营管理的( )。中心环节 市场是( )购买者和( )购买者的总和。现实,潜在 按照( )不同,可将市场分为商品市场、服务市场、??买方的类型 ( )提供的产品具有以下特性:不可储存、无法转售??技术市场 消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个??社会消费 当整个行业日趋成熟时,行业成长变( ),导致为了??慢,下降 ( )是影响企业战略决策的首要外部条件。政治法律环境 企业资源优势具有( ),企业要不断投入以保持和创??相对性和时间 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化, 寻求长期生??总体性和

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在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括①引

起??????? 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 ( )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交??修正重购 所谓( )就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受??企业营销机会 ( )是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观??产品类目 产品组合的( )是指产品大类中每种产品有多少花色??深度 ( )是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一??商标 下列不属于投入期产品生命周期策略的是( )。改善产品策略 下列不属于售前服务的是( )。提供零件 所谓销售渠道是指产品由( )向最终顾客移动过程中??企业,中间商 渠道的( )就是产品在从生产者流向最终顾客的整个??长度 企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。实力 ( ),即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中??独家性分销 ( )是企业以一定的代价,通过各种传播媒介,向可??广告 ( )不属于人性的内容。社会属性 20 世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提??社会人 ( )不符合人本管理思想。约束人 ( )对人力资本的理解不正确。人力资本是有型资本 ( )不属于人力资本投资支出的形式。管理费用 ( )不属于人力资源开发目标的特性。针对性 ( )不体现人力资源开发目标的整体性。目标设计的针对性 ( )是人力资源开发的最高目标。人的发展 ( )不属于人力资源组织开发的方法。美国模式 ( )不属于人力资源管理开发的手段。科技手段 在管理内容上,现代人力资源管理( )。以人为中心 在管理形式上,现代人力资源管理是( )。动态管理 在管理方式上,现代人力资源管理采取( )。人性化管理 在管理策略上,现代人力资源管理是( )。战略与战术相结合 在管理技术上,现代人力资源管理( )。追求科学性与艺术性 在管理体制上,现代人力资源管理属于( )。主动开发型

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在管理手段上,现代人力资源管理( )。以计算机为主 在管理层次上,现代人力资源管理部门( )。处于决策层 企业管理的核心是( )。人的管理

多选题 57 业实力 58 企业外部调研的方法主要包括( )。获取书面信息、专题性调研、获取 企业战略的实质是实现( )之间的动态平衡。外部环境、战略目标、企

口头信息 59 影响企业经营活动的效率因素很多,主要包括( )。生产率、工艺设计

水平、产能的利用程度、各种投入要素的成本 60 61 62 63 64 企业的总体战略有( )。撤退、发展、进入、稳定战略 企业采取撤退战略的主要方式有( )。ABCDE 决策科学化的要求包括( )。ABCDE 决策树的构成要素包括( )。决策点、状态节点、方案枝、概率枝 现代企业计划职能的作用包括( )。使决策目标具体化、为控制提供标

准、有利于提高企业?? 65 66 67 68 69 目标管理的特点主要包括( )。ABCDE 按照交换对象不同,可将市场分为( )。ABCDE 影响消费者购买行为的主要因素有( )。心理、个人、文化、社会因素 按照消费者在购买决策过程中的作用不同,角色可分为(??ABCDE 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者??复杂的

**、习惯性**、寻求多样化**、化解不协调** 70 组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的??产业、 政

府、转卖者市场 71 72 73 个人因素 74 包装策略主要包括( )。ABCDE 73 产业市场与消费者市场具有相似性,但产业市场有一些显??ABCDE 企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组??ABCDE 影响产业购买者购买决定的主要因素有( )。人际、组织、环境、

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下列属于成长期企业采取的营销策略的是( )。ABCDE 下列属于产品改良的是( )。附加产品、特色、品质、式样改良 折扣折让定价策略包括( )。ABCDE 心理定价策略包括( )。ABCDE 影响销售渠道选择的因素有( )。ABCDE 企业促销策略包括( )。ABCDE 影响企业经营活动的效率因素很多,主要包括( )。工艺设计水平、产

能的**、各种投入要素的成本、生产率 82 在完全竞争条件下,短期企业劳动力需求决定的原则是()?? 除

“MP=W”外四项全选 83 84 劳动力市场均衡的意义有( )。劳动力**、同质劳动力**、充分就业 人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在( )。劳动年龄人口占人

口总体比重、劳动年龄组内部年龄构成 85 86 货币工资的影响因素有( )。货币工资率、工资制度、工作时间长度 关于货币工资计算公式正确的是()。计件单价?合格产品数量、计件工

资率?合格产品数量、工资标准?实际工作时间 87 为基础 88 89 90 91 92 93 福利的支付方式分为( )。延期、实物支付 均衡国民收入等于( )。消费+投资、消费+储蓄、总需求、总供给 失业类型分为( )。技术、摩擦、结构、季节性失业 需求不足性失业具体表现形式为( )。增长差距性失业、周期性失业 常用的反映失业程度的指标有( )。失业率、失业持续期 对失业造成的影响,下列判断正确的有( )。失业直接影响**、失业是 福利所具有的特征有( )。灵活、法定、企业自定性、福利支付以劳动

劳动力资源浪费的**、失业造成家庭** 94 95 准 96 对就业总量影响最大的宏观调控政策有( )。收入、货币、财政政策 政府支出包括( )。转移支付、政府购买 劳动力市场的制度结构要素有( )。最低社会保障、工会、最低劳动标

97 低税率 98

扩张性的财政政策措施有( )。扩大政府购买、增加政府转移支付、降

政府实施货币政策的主要措施包括( )。调整贴现率、公开市场业务、

调节法定准备金率 99 扩张性的货币政策措施和作用有( )。刺激投资和消费、降低利率、增

加总需求、增加货币供应量 100 外全选 101 调控收入与物价的关系, 控制工资收入增长过度诱发通货??在物价和 收入政策在社会经济中具有以下重要作用( )。除“有利于物价的稳定”

**、制定工资**、实施以税收**

补充题: 1 某企业生产某产品的固定成本为 50 万元,产品单价为 80 元,单位可变成 本为 30 元,则其产量达到( )件时,企业才不亏损。10000 2 目标管理理论的理论基础是( )。科学管理理论与行为科学理论的有效统 一 3 关于计划工作基本特征的描述,错误的是( )。A 4 销售人员意见综合预测方法主要适用于( )。市场预测

5 梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想,创 立了()。人际关系学说 6 管理学界对行为科学的研究是在( 响巨大的理论流派。人际关系学说 7 组织各资源要素中占据首要地位的是( )。人力资源 8 管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于( 9 古典管理理论认为人是( )。经济人 10 某公司生产某产品的固定成本为 50 万元,单位可变成本为 40 元,产品单 价为 80 元, 若企业目标利润为 30 万元, 问企业应完成多少产销量。 ( 20000 11 通过对目标变迁的分析,我们有理由相信,( )是成功管理的直观标志, 也是企业的永恒追求。企业长寿 ) )。军队 )基础上发展起来的,并迅速称为影

12 目标建立是目标管理的第一阶段,在目标建立过程中,以下哪种做法是不 对的?( )目标期限应以长期目标为准

13 19 世纪末到 20 世纪初,一些西方国家产生了系统的管理理论,被称作古 典管理理论。其中,法国的法约尔创建了( )。一般管理理论 14 基本建设计划、新产品开发计划属于( )计划。专项 15 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和 一般管理》,他被誉为()。经营管理之父 16 用数字表示预期结果的报表, 被称为 “数字化” 的规划, 这种计划就是 ) ( 。 预算 17 诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了( )的重要性。预测

18 企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使 其更好的实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。权变性 19 计划工作的核心是( )。决策

20 20 世纪初期,有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想,他 就是()。韦伯 21 下列关于计划的描述正确的是( )。D 22 “三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚 没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中()的重要性。协调 23 人们常说“管理是一门艺术”强调的是( )。管理的实践性 24 组织结构设计的主体阶段是()。组织结构的框架设计 25 关于管理的含义,下列词语中( )的表述不确切。C

26 考评管理人员的协作精神主要通过向( )获取信息。关系部门 27 按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三 种。一般的,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确 性越低。因此,在进行产品价格决策时,需要做的是( 28 管理的最终目的是( )。B 29 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡 ( ),企业员工参与企业目标的设定。参与制目标设定法 )。特尔菲法 )。短期预测

30 下面决策方法中,具有“匿名性”特点的是(

31 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,()领导方式对下属人 员及其工作情况都表现出最大的献身精神, 属于真正的 “集体的主管者” 。 9-9 型 32 在孔茨划分的几种主要的管理学理论流派中,( 研究管理学问题。经验学派 33 管理的职能分为一般职能和( )。具体职能 )主张通过分析案例来

34 授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的()原 则。因事设人 35 1993 年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十 年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即( 业流程再造 36 某企业生产同种产品有三种方案可供选择,已知各方案的固定成本和单位 变动成本分别为: 甲方案 5000 和 100; 乙方案 15000 和 60; 丙方案 25000 和 40,目前企业的产量可以达到 610,那么企业应该选择( )才能实现 成本最低。丙方案 )。企




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