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轻舟工程岗位责任制

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. . . 办公室管理制度 一、 爱护公司设施及设备,正确使用及传真机; 二、 不得随意移动办公设备,严禁无关人员使用电脑; 三、 办公区严禁吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾,工作期间不得吃零食 和水果; 四、 每日办公用品应摆放整齐,不得随意改变办公用品的摆放位置 不得随意悬挂或堆放物品,以保持办公室的整洁; 五、 公司员工应使用自己的水杯,用后放回指定位置,尽量不使用 一 次性水杯; 六、 员工举止文雅、讲究礼貌、办公区不得大声喧哗、说笑、聚众 聊天,以免影响他人正常工作; 七、 员工进入办公区须佩戴胸卡,仪表整洁,着装大方; 八、 当日最后一个离开公司的员工应关闭一切电源及窗户,锁好大 门。 轻舟装饰公司 工程部 .. .. . . . 工程部助理岗位职责 一、 负责公司工程项目施工合同的存档、管理; 二、 负责与店面之间的往来及传达工作; 三、 负责工程部的会议记录及协助文件的起草和打印工作; 四、 监督工程款项的收回情况,及时报告部门经理; 五、 负责工程部派工情况的统计,并将相关资料详细整理及登记, 以便查阅; 六、 负责将工程项目的派工等相关资料转交客户服务部; 七、 完工的工程进行统计并及时通知材料部及财务部,并对可参 观工地进行统计; 八、 负责对工程部所需的各种表格及文件资料等按类进行整理、 留存及发放; 九、 将工队所签的劳务合同及相关的资料等留档备查; 十、 负责工地巡检、互检情况的统计及公布; 十一、 负责工程监理提成的统计及存档; 十二、 负责工长结算工程的统计及支付工长各期工程款的管理; 十三、 负责工程部办公用品身边及人员的考勤统计; 十四、 负责工程部接听记录及传达,严格使用标准化用语“您好, 轻舟工程部”。 十五、 负责工地贴宣传标语、工作服、灭火器的发放、登记工长领 .. .. . . . 款工作; 十六、 负责工程部电脑及复印机管理,以及打印、复印和其它用途 的纸管理。 轻舟装饰公司 工程部 监理岗位职责 一、 负责项目设计施工图纸的讲解,施工工艺的监督和材料检验。 二、 负责对施工队的现场交流,协调客户、设计师和工队之间的 关系,及时处理施工中出现的各种问题。 三、 监督施工进度,检查项目进展情况,保证工程按期完成。 四、 监督落实各项规章制度的执行情况,督促施工队遵守《施工 现场管理规及要求》、《文明施工管理规》,并及时将规章制 度落实情况反馈至工程部。 五、 过程中,对客户提出的实际变更及增减项目。工程监理 应及时与设计师、工队、客户联系,共同做工程变更单,并 认真核对,最后由客户签字确认。 六、 工期过半,监理应主动与客户、工长、设计师联系做工程过 半验收,并按合同进行中期款核算,同时对增减项进行结算。 七、 隐蔽工程验收时,监理与工长、客户一道应严格对隐蔽工程 验收合格后,方可进行下道工序施工。 八、 如遇特殊情况,工程项目需延长工期,应主动通知客户并细 心解释,经双方协商后,共同办理工期延长手续。 九、 整体工程竣工后,监理应积极联系客户,工长对工程进行整 体验收。验收合格后,请客户填写《工程验收单》进行工程 .. .. . . . 尾款结算。尾款到位后,办理《工程保修单》,并请客户填 写《完工情况反馈表》。 十、 监理应具有良好地服务意识,秉承“没有不好的客户,只有 不好的服务”的原则,以客户满意程度来衡量自己的标准, 争取做一个优秀的工程监理。 轻舟装饰公司 工 程 部 工长岗位职责 一、 需熟练掌握专业知识,并具备良好的职业道德及敬业精神。 二、 以身作则,在工队方面作好表率,遵守公司各项制度,严格 遵守并执行《文明施工管理规》、《工长考核制度》、《质检表》 等。 三、 认真填写工程部颁发的各种表格,协助监理、设计师作好各 阶段工作。 四、 尊重工程监理对在施工工地提出的整改意见,并及时配合监 理执行。 五、 认真负责地解决客户提出的问题,坚持“没有不好的客户, 只有不好的服务”的原则,及时与客户进行交流、沟通。 六、 工长在领取各期款项时,应配合工程助理将所有单据及表格 如数上交。 七、 工长组织工人进场施工前,应对上岗工人进行岗前的组织培 训。约束工人的违纪言论和行为,提高工队素质,为公司树 .. .. . . . 立良好企业形象。 八、 以“客户满意”为宗旨,作为衡量自己工作达到的标准。 轻舟装饰公司 工程部 三 工程部工作流程 工程部工作流程 收到合同摘要,客 户服务部建立客户 档案 监理进行工地自 监、互检 配合设计做增减 项变更,中期款项 收缴,客户服务部 发放公司月刊 收缴工程尾款,填 写保修单 .. .. 客户服务部电话 工程部经理指派工队、 监理,工程助理派发门 贴 隐蔽工程验收,客 户服务部电话回访 设计、监理、工长、 进行一次交底,客户 服务部统*坏浊榭 材料进场验收 质检部、客户服务 部组织巡检工地 客户服务部收 集《在施工程项 目反馈表》 通知博美市场部进 行工地竣工验收, 填写《完工情况调 查表 轻舟装饰公司 监理进行工地 自检,填写《分 阶段验收单》 工程部 . . . 四 形象建设 (1) 统一的着装。(工作服,工作帽,工作裤,工作鞋 (2) 现场统一设置灭火器,展板,门贴。 (3) 成品统一保护。(附) (4) 现场文明施工管理规。(附) 关于成品保护的补充规定 鉴于很多小区都是精装修房,厨、卫间,橱柜,卫生洁具,浴缸 等都已安装好,为避免在二次装修过程中对成品造成破坏、损伤,特 对成品保护作如下规定: 1. 浴缸必须用三厘板或五厘、九厘板覆盖,下面用橡胶垫; 2. 坐便器必须用塑料膜或报纸等包裹后,再使用胶带绑束; .. .. . . . 3. 洗面台、洗面盆必须用三厘板覆盖,



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