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浙江省金华市曙光学校2019-2020学年高二语文下学期期末考试试题

曙光中学 2017—2018 学年第二学期期末考试 高二年级语文试题卷
注:本试卷满分 150 分。考试时间 120 分钟。请把答案填写在指定的相应位置。

一、语言文字应用(本大题共 28 分,其中选择题每小题 3 分)

1.下列词语中加点的字,注音全都正确的一项是 ( )(3 分)

A.濒临(bīn) 栖息(qī)

荒谬(miù)

方兴未艾(xīng)

B.脖颈(gěng) 峥嵘(zhēng) 瞭望(liáo)

悄无声息(qiǎo)

C.笑靥(yè)

坍圮(pǐ)

夹子(jiá)

殒身不恤(yǔn)

D.载体(zài) 果脯(pǔ)

憎恨(zēng) 逸兴遄飞(chuán)

2、下列各句中,没有错别字的一项是( )(3 分)

A.备受关注的股市近来出现了投资者期盼的牛市行情,沪、深两市再接再厉,股指一路上扬,

有的媒体已经打出了“沪指跃上四千已万事具备”的标题。

B.这些以黄土高原的历史和现实为题材的作品,只有在那片土地上生活过,并与那里的人们

心心相映、息息相通的作家才能创作出来。

C.大多数时候,教育不需要轰轰烈烈,而是需要细水常流,让孩子在春风化雨、润物无声的

环境中健康成长,这才是教育的真谛。

D.平心而论,生活中的和事佬,在有人捅娄子时出面调停争端的初衷是好的,但无原则的息

事宁人往往不能解决问题,有时反而会激化矛盾。

3、下列各句中,加点的词语使用恰当的一项是( )(3 分)

A.互联网货基产品的销售如火如荼,余额宝半年时间 2500 亿的销售令市场震惊,微信理财 通最近火热推出更加.剧.了互联网金融的热烈程度。 B.不知不觉来美国 11 个月了,渐渐习惯了这里的学习和生活,但我无.时.无.刻.都在想念家乡

的亲人。

C.很多人一遇到挫折和麻烦,就停滞不前,埋怨周遭的一切。殊不知,生活其实很简单,简 单到我们反.而.无法理解。一位智者说过,生活就是生下来,活下去。只要活着,一切都有可

能,而要不要继续追求梦想,完全取决于个人。 D.他是一个处事谨慎的人,一向奉行君.子.之.交.淡.如.水.的原则,所以很少交朋友,即使有朋友,

也不愿交往过深。

4、 下列各句中,没有语病的一项 ( )(3 分)

-1-

A.“三改一拆”、“五水共治”非有恒心才能抓到底,我们要有长期作战的思想准备,再接再

厉,再干五年,拆出一片新天地,治出一番新气象。

B.教育部门和广大教育工作者要认真贯彻国家决策部署,积极开展教学改革探索,把创新创

业教育融入人才培养,切实提高学生的创业意识、创新精神和创造能力。

C.小学语文教学应减少问答环节,让儿童从语言特点中体验文本内容,从经典名著中感受语

言的魅力,培养儿童独立思考的习惯,使孩子爱学语文、会学语文,积累学语文的后劲。

D.2020 年,基本完成国防和军队改革目标任务,基本实现机械化,信息化取得重大进展,构

建能够打赢信息化战争、有效履行使命任务的中国特色现代军事力量。

5、下列句子的排序正确的一项是( )(3 分)

对于讲究面子的中国人来说,在麦当劳就餐与在中国餐馆就餐的感受是很不同的。

___________ ,正是通过上述不同感受的比较,一些顾客体会到麦当劳餐厅里平等、民主的

氛围。

①在麦当劳,不但菜单品种有限,而且品种之间价格差别不大

②与麦当劳不同,中式餐馆菜单品种不仅繁多,而且品种价格差别巨大

③受到的服务也会因此有很大的差异,使就餐者消费反差显露无余

④从而使就餐者消费差异不大,餐厅服务员提供的服务也差别不大

⑤加上餐厅空间结构上往往设有前者所没有的雅座或单间。

⑥低收入者的偶尔光顾,不会因此露穷;而高收入者的经常涉足,也难于因此显富。

A、 ①④⑥②⑤③

B、①⑥④②③⑤

C、 ①②⑥④⑤③

D、②⑤③①④⑥

6、仿照示例,选择下面提供的文字部件组成两个新的汉字,并分别撰写一段该汉字的解说性

文字。要求:至少使用比喻或拟人中的一种修辞,字数不超过 30 个字。(5 分)

例:日 寸 时:当日光的背影一寸寸变矮的时候,人们才惊觉那就是时光。
7、看下面这幅漫画,根据要求回答问题。(4 分)
-2-

(1)用简要的文字说明漫画的内容。(2 分)
(2)用一句话揭示漫画的寓意。(2 分)
8、根据下面的新闻材料,拟写标题。(不超过 18 字)(4 分) 【据瑞士《新苏黎世报》网站 2015 年 12 月 22 日报道】中国最大的住宅房地产开发商万
科集团认为自己面临被中国一家投资集团敌意收购的威胁,而且这种威胁越来越大。作为对 此的反应,万科计划采取一系列措施。位于深圳的万科管理层周一宣布,公司正在筹划全面 重组,重组计划最迟将在明年 1 月 18 日之前提交给股东。在那之前,在深圳和香港上市的万 科将暂时停牌。
万科是中国最知名的私有企业之一,它已于上周五在深圳和香港两地停牌,并暗示会发 行新股。这样做的首要目的是稀释股份,利用这种所谓的“毒丸”加大宝能集团控制多数股 权的难度,令宝能的收购成本飙升。这家名为宝能集团的公司此前并不广为人知。截至本月 中旬,宝能已通过好几家子公司收购了万科 22.5%的股份。
同样位于深圳的宝能集团发布声明,自称是一家有着 23 年历史的房地产开发和金融服务 公司,从事合法经营,在市场享有良好声誉,而且迄今为止为顾客和社会带来了巨大的效益。
无论如何,宝能已取代目前拥有万科大约 17%股份的华润成为万科的最大股东。华润是一 家以房地产、零售和原材料为重点业务的国有公司。
然而,敌意收购在中国的企业收购中极其罕见。无论是在国内还是国外,中国的企业收 购者都习惯于跟目标公司的管理层在融洽的氛围下谈好报价再行动。但是,中国没有法律禁 止或者阻挠敌意收购。市场参与者强调说,宝能开始购入万科股票时,中国股市震荡达到了 顶点,万科股票也跌入了谷底。(有删改)
二、现代文阅读(本大题共 29 分) (一)阅读下面的文字,完成 9—11 题。(9 分)
社交网络让我们更近了吗? 渴望交流是人的本能,交流的形式在不同的时代有不同的特征。过去的交流是鱼腹鸿雁,
-3-

千里传信;现代的交流是书信电话,片语真心;网络时代的交流是面对电脑一遍遍地刷屏, 等待对方的回复。
网络丰富了人们的交流形态,极大地满足了人们对交流和沟通的渴望。社交网络的出现 让网络的功能有了更大的扩展。每个人都可以以自己为中心,建立一个庞大的社交群,在动 辄以万计数的好友和粉丝中,我们以为可以最大程度地对抗孤单、抱团取暖。全球最大的社 交网站 Facebook 注册用户数接近 9 亿;我国当前最大的社交网站人人网今年注册用户将超过 2 亿;截至去年年底,我国的微博用户有 2.5 亿。一个庞大的社交网络正在慢慢张开,越来 越多的人被粘到这张大网中。
按照六度空间理论,我们最多通过 6 个人,便可以认识世界上任何一个陌生人。在社交 网络里,你可以找到你多年不见的老友,可能被一个你喜欢的明星关注;只要你愿意,你甚 至可以和一国总统成为好友。社交网络这种联络的作用让很多人觉得异常温暖,人类沟通的 愿望也让社交网站承担了更多情感的使命。然而,看似熟络的社交网络,却经常让人感受到 刺骨的寒冷。一个网名叫走饭的女孩在发表一条微博后结束了自己的生命。几天后,人们知 道她的名字叫马洁,是一个 90 后的南京高校学生。翻看她的微博,你会发现她一直在网上求 救,只是没有人听到。我们不能把一个年轻生命的终结归罪于网络,但不得不怀疑,网络到 底有没有让我们的关系变得亲密,我们对网络的情感期待是不是太高?
在网络上,我们有很多好友,却没有几个见过面的;加入了很多圈子,却没有几个真正 有兴趣的。社交网络给了我们联系,却未必给我们交流;拉近了我们的距离,却未必增加我 们的亲密;激发了我们社交的天性,却可能磨平了我们沟通的能力。
牛津大学进化人类学教授罗宾邓巴有一个有趣的邓巴数理论,即人的大脑新皮层大小有 限,提供的认知能力只能使一个人维持与大约 150 人的稳定人际关系。也就是说,无论你在 社交网络上有多少好友和粉丝,你最多能频繁交流的也就 150 人左右。
幸福感来自社交的质量而不是数量,来自于沟通的深度而不是频率。技术让人际关系变 得越来越扁平和肤浅。我们简化了社交的流程,不再需要各种繁文缛节。但这种简化的结果 是,我们只希望让人们看到自己最好的一面、最幸福的瞬间,人们在网络上把自己包装成一 个快乐天使,变成一个隐藏自己真实情感的虚拟人。
提高人类的幸福感是技术最大的责任和价值,我们应该正确对待新技术带来的便利,在 使用社交网络沟通时也关注真实世界的交流,正确驾驭技术带来的变革,而不是让技术编织 的网络掌控生活。网络连接不等于人际交往,沟通便利不代表关系的亲密,技术发展不意味 着思想的进步。纸张比键盘更有热度,现实生活比虚拟社区更加阳光,真实的交流比数字的
-4-

流动更温暖人心。技术发展的重要性不言而喻,但人与人之间真诚和真实的交流有更重要的

意义。

(选自《新华文摘》,有删改)

9.下列关于“社交网络”的表述,不正确的一项是( )。

A.社交网络进一步丰富了人们的交流形式,极大地满足了人们对交流和沟通的渴望。

B.马洁的死虽然不能归罪于网络,但看似熟络的社交网络,却经常让人感受到刺骨的寒冷,

让人对网络的情感期待产生怀疑。

C.全球最大的社交网站 Facebook 注册用户接近 9 个亿;我国当前最大的社交网站人人网的

注册用户也将超过 2 亿。

D.根据六度空间理论,承担着沟通使命及情感期待的社交网络得以出现和推广,因为技术最

大的责任和价值在于提高人类的幸福感。

10.下列理解,符合原文意思的一项是( )。

A.根据邓巴数理论可知,无论你在社交网络上有多少好友和粉丝,你最多能跟 150 人左右频

繁的交流。

B.人们在网络上把自己包装成一个快乐天使,变成一个隐藏自己真实情感的虚拟人,是害怕

别人诋毁自己,所以只希望让人看到自己最好的一面、最幸福的瞬间。

C.每个人都可以以自己为中心建立一个庞大的社交群,结识数以万计的好友和粉丝,最大的

限度地对抗孤单、抱团取暖。

D.在社交网络里,我们必定找得到多年不见的老友,也会被自己喜欢的某个明星关注;只要

愿意,我们甚至可以和国家领导人成为好友。

11.根据原文内容,下列理解和分析不正确的一项是( )。

A.社交网络给了我们联系,却未必能给我们交流;拉近了我们的距离,却未必能增加我们的

亲密;激发了我们社交的天性,却可能磨平了我们沟通的能力。

B.网络连接不等于人际交往,技术发展不意味着思想进步,人们的幸福感并不来自社交的数

量,也不来自沟通的频率。

C.虽然人们特别喜欢封闭自己,但还是形成了一定的社交形式,不同时代有不同特征的交流

形式,现代的交流是书信和电话,网络时代则是电脑刷屏。

D.网络技术的发展固然可以给我们的沟通与交流带来便利,但我们不能沉迷其中而不能自拔,

因为真实生活的交流更加温暖人心。

(二)阅读下面的文字,完成 11—14 题。(共 20 分)

怀念牛 申平

-5-

一路上,我恨不能把大黄牛打死…… 这是 30 多年前的一天,亘古不变的太阳照耀着内蒙古一个农业县的乡村土路,17 岁的
我赶着一辆破牛车,进山拉柴去。 那时我家成份高(我爷爷是地主),所以像我这样一个“地主羔子”,在村里受欺凌仿佛
就是天经地义。昨天娘带着我去找生产队长申请用车时,生产队长的脸从头到尾都是黑的。 早晨我套车出发,生产队长又特意赶来说:“就给你一天时间,今天天黑以前必须回来,牛不 能少半根毛,车不能有半点损坏,否则,你就是破坏生产!”听听,这叫什么话,我心里真是 恨死了他。
因为心里有气,我便拿驾车的大黄牛出气,没想到它却跟我捣起蛋来。他开始不走正 道,一会往左拐,一会往右行,还不断地想走回头路。我用鞭子使劲抽它,也许因为我人小 力不够,它好像根本就不在乎。直到我把鞭子打烂,它也根本不听我的指挥。看我手里没了 家什,它变得更加嚣张,居然往路边一靠,梗起牛脖子不肯走了。我跳下车来,恶毒地咒骂 它,用脚踢它,可它就是不走。(1)它的一双牛眼不断地斜视着我,我分明在那里面看到了 轻蔑和嘲笑。联想到村上人对我的欺辱,我真的是被气急了。我看到车上有一根绞柴车用的 木棒,就把它抽出来,抡起来就往大黄牛身上猛打。我边打边骂:狗日的,让你们欺负我! 让你们欺负我!这回它大概被打疼了,居然狂跳起来,拖着车子下了便道,没命地往前狂奔, 直到车被树挂住。
我从后面追上来,脸上流的不知是汗水还是泪水,我和大黄牛面对面地喘着粗气,互 相怒视着。如果当时我手上有刀,我真想马上宰了它。宰了它我就自杀,这个世界真是太冷 酷了!后来我冷静下来,我把木棒放回到车上,上前去摸大黄牛的脑袋,我带着哭腔对它说: 大黄牛,我求求你了。我知道你不愿意进山,刚才也是我不好,可我家连一点烧柴也没有了。 我还得活下去呀!你可怜可怜我,行吗?说也奇怪,不知大黄牛是闹够了还是听懂了,接下 来它竟开始听我指挥,重新上路出发。
由于在路上耽误了时间,所以到林场装上柴禾以后,太阳就压山了。林场的一个职工对 我说:“小伙子,你干脆等明天再走吧。出山这么远,小心碰上狼啊!”我何尝不想如此,可 我想起了生产队长的话,只好摇摇头,咬牙上路。临行前,我在林场选了一根小臂粗的柞木 棍防身。
回家的大黄牛根本不用吆喝,它拖着一大车柴禾还有我,大踏步地朝前走着;但无论它 怎样快走,没出山天就黑透了。路上空空荡荡,不见一个人影。天越来越黑,我越来越怕。 我忽然觉得,大黄牛成了我在这个世界上的唯一依靠。
-6-

真是怕啥来啥。忽然,大黄牛的脚步慢了下来,接着它又停住了。我往前面一看,头发 不由得直立起来。狼!前面的路上站着几条黑影,它们的眼睛闪动着蓝光。我一下子觉得浑 身发麻,几乎就要从车上栽下来。大黄牛这时回头看了看我,好像在问我怎么办。我声嘶力 竭喊了一声:“大黄牛,全看你的了!”话音未落,只听大黄牛“哞”地一声大叫,它把脑袋 贴近地皮,拖起车快速向前冲去。几条狼先还在路上不动,等到大黄牛走近,它那两支锋利 的犄角向它们晃动的时候,它们才不得不跳开,但随即它们便开始从两侧向大黄牛发起进攻, 跳跃着去咬大黄牛的肚子和腿。这时我被大黄牛的气势所鼓舞,几乎忘了害怕。我两脚分别 站到两边车辕上,抡起柞木棍开始打狼。柞木棍极其坚硬,打到狼身上发出沉闷的响声,我 听到了狼的哀叫声。这样一来,大黄牛的犄角和我的柞木棍便形成了一张强大的火力网,车 上的柴又是树杈荆条,所以狼们只有跟着车跑,不敢靠前。但它们并不放弃,继续穷追不舍, 在车的两边蹦跳嚎叫。
前面突然出现了两支火把,接着听见马蹄声响,跟着的狼立刻不见了。啊,有人!我当 时的感觉就像是见到了救星!更让我想不到的是来人竟是生产队长,还有几个村里人,他们 是专门来接我的。(2)我一时激动得不知说什么才好,霎时觉得生产队长的黑脸也是那么可 爱。
生产队长看了看我,问了一下情况,淡淡地说了一句,没事就好。随后他又说了一句: “大黄牛真是好样的”。我从车上跳下来,上前抱住了大黄牛的脖子,使劲地亲吻着。大黄牛 也伸出舌头,舔着我的脸。在这一瞬间,我和大黄牛成了生死至交的好朋友。
此后我经常到牛栏里去看大黄牛,送青草给它吃。为此,村里人也开始对我友好起来, 说我是个有良心的人。是啊,我怎么能忘记大黄牛呢。如果不是大黄牛的勇敢忠诚,我也许 早已葬身狼腹了。
这件事虽然过去了多年,大黄牛也早已不知所终,但我依然深深地怀念它。 12.请简要概括文中怀念的“牛”有怎样的特征。(4 分) 答: 13.赏析文中划线的两个句子。(6 分) (1)它的一双牛眼不断地斜视着我,我分明在那里面看到了轻蔑和嘲笑。(3 分) 答: (2)我一时激动得不知说什么才好,霎时觉得生产队长的黑脸也是那么可爱。(3 分) 答: 14.文中为什么用较多的笔墨写牛与狼的对抗?(4 分)
-7-

答: 15.结合全文,概括作者对牛的感情变化,并谈谈你获得了哪些人生启示。(6 分) 答:

三、古代诗文阅读(共 33 分,其中选择题每小题 3 分)

(一)阅读下面的文言文,完成 16-19 题。(15 分)

齐人伐燕,取之。诸侯将谋救燕。宣王曰:“诸侯多谋伐寡人者,何以待之?”

孟子对曰:“臣闻七十里为政于天下者,汤是也。未闻以千里畏人者也。《书》曰:‘汤一

征,自葛始。”天下信之,东面而征,西夷怨;南面而征,北狄怨。曰:‘奚为后我?’民望

之,若大旱之望云霓也。归市者不止,耕者不变。诛其君而吊其民,若时雨降,民大悦。《书》

曰:‘徯我后,后来其苏。’今燕虐其民,王往而征之,民以为将拯己于水火之中也,箪食壶

浆以迎王师。若杀其兄父,系累其子弟,毁其宗庙,迁其重器,如之何其可也?天下固畏齐

之强也,今又倍地而不行仁政,是动天下之兵也。王速出令,反其旄倪,止其重器,谋于燕

众,置君而后去之,则犹可及止也。”(《梁惠王下·进也民心,退也民心》)

注:①云霓:霓,虹霓。虹霓在清晨出现于西方是下雨的征兆。②归市者:指做生意的

人。③徯:等待。④后来其苏:君王来了就会有起色。苏:恢复,苏醒,复活。⑤系累:束

缚,捆绑。 ⑥ 重器:指贵重的祭器。 ⑦ 旄(mào)倪:旄,通“耄”,八十、九十岁的人

叫做耄,这里通指老年人。倪,指小孩子。

16、下列加点字解释有误的一项是( ) (3 分)

A.天下信之,东面而征

东面:面向东 B.今又倍地而不行仁政

倍:动词,

扩充一倍

C.诸侯多谋伐寡人者

伐:攻打

D. 徯我后,后来其苏

后:后面

17.下面句子中加点词的意义用法都相同的一项是 ( ) (3 分)

①诸侯多谋伐寡人者,何以待之?

②斧斤以时入山林

③箪食壶浆以迎王师也?

④王好战,请以战喻

A.①④

B.③④

C.②③

D.①②

18.下列选项中对文章内容的理解与分析正确的一项是 ( )(3 分)

A.齐国攻打燕国,占领了它之后,却要面对一些诸侯联合抗齐的局面,齐宣王与孟子的对话

就是在这种背景下进行的。

B.孟子肯定了齐宣王发动战争是以“救民于水火”为目的,因此老百姓才会“箪食壶浆以迎

-8-

王师”。

C.孟子认为诸侯本来就害怕齐国,如今齐国战胜了燕国,扩大了疆土,增强了国力,因此不

用担心诸侯的反应。

D.文章中把齐国占领燕国比作一场及时雨,肯定了它是“谋于燕众”的正义之举。

19.将文中划线句子译成现代汉语。(6 分)

(1)诛其君而吊其民,若时雨降,民大悦。(3 分)







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(2)若杀其兄父,系累其子弟,毁其宗庙,迁其重器,如之何其可也?(3 分)







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(二)阅读下面这首诗,完成第 19—20 题(共 6 分)

小隐自题 林逋[注]

竹树绕吾庐,清深趣有余。鹤闲临水久,蜂懒采花疏。

酒病妨开卷,春阴入荷锄。尝怜古图画,多半写樵渔。

【注】林逋,宋钱塘人,初游历江淮,后结庐西湖孤山,种梅养鹤,称“梅妻鹤子”,终生未娶,

隐居不仕。

20.“清深趣有余”,诗中哪些内容表现了“趣有余”?请用自己的话来表述。(3 分)





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21.颔联运用了什么手法?流露出诗人怎样的心境?请联系诗句作简要分析。(3 分)





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(三)古诗文默写(共 12 分,每空 2 分)

22、补写出下列名篇名句中的空缺部分。

(1)

,吾将上下而求索。(屈原《离骚》)

-9-

(2)今宵酒醒何处? (3) (4)人间如梦, (5)闻道有先后, (6)寄蜉蝣于天地,

。(柳永《雨霖铃》) ,此时无声胜有声(白居易《琵琶行》)
。(苏轼《念奴娇*赤壁怀古》) ,如是而已。(韩愈《师说》)
。(苏轼《赤壁赋》)

四、写作题(本大题 60 分)

23、阅读下面材料,根据要求作文。

有一年冬天,我到乡村写生,在田埂上遇到一位老农正准备下田,我就问:“请教您,想

要丰收,第一件该做的是什么事?”

“深耕。”老农回答。

“深耕?”

“对,深耕!就是早早下田,把泥土深深地犁起,这样土壤就会变得松软而均匀,更由于

泥土被翻过来,接受了太阳的曝晒,才能减少病虫害。”老农叹口气,“可有些人直到要插秧,

才匆匆下田,浅浅犁土,然后猛施化肥。时间久了,土壤和化肥结成硬块,整个田地都被破

坏了。”

综合上述材料,结合你的所思所感,写一篇不少于 800 字的文章。

【注意】①选好角度,确定立意,自拟题目。

②不得脱离材料内容及含义的范围作

文。

③明确文体,不得写成诗歌。

④不得抄袭、套作。

- 10 -

高二年级期末考试答案

1—5 A D C C A

9—11 D A C 16—18 D A A

6.示例 泪:凝聚在目中的水看不得一丝悲欢离合,几语凝噎挣脱了,那都是泪。

孝:每一个孩子都是每一位老人的基石,稳健的基石才能扛起一个个孝。

(4 分,每条 2 分。语句必须写到选择的部件及组合起来的汉字,同时至少含有比喻或拟人中

的一种修辞,少一个部件或汉字扣 1 分,缺少明显的修辞手法扣 1 分,字数超 30 个字的扣 1

分。)

7、解析:(1)一个人躬着腰,手捧着书,沿着由问号组成的台阶往上走。(说清楚“人”和“台

阶”两个要素,每方面 1 分) (2 分)

(2) 寓意:示例一、只顾读书而不注重实际问题解决的做法要不得。

示例二、读书才能解决一个个人生困惑。(2 分) 8、万科(1 分)宣布筹划重组(1 分)应对(1 分)宝能敌意收购(1 分)

12、①固执 ②勤劳,能吃苦 ③勇敢、忠诚 ④通人性,与人亲近 (写出一点 1 分)

13、(1)运用拟人的手法,表现大黄牛在我的鞭打下的抗议,反映当时我在村里的处境,表

现我当时的怨恨之情。(手法 1 分,内容 1 分,情感 1 分)

(2)在危难之际,队长带人寻我,表达我对队长的感激与惊喜之情,与上文的队长形象作对

比,刻画出了一个外表冷酷内心善良的队长形象。(手法 1 分,内容 1 分,情感 1 分)

14、①为下文队长的出现作铺垫,突出队长的形象;②突出黄牛忠诚、勇敢、通人性的特点,

交代我内心的惶恐;③刻画一个紧张刺激的场面,照应结尾,为文中中心“对牛的怀念之情”

服务。④通过牛与狼的对抗场面,为下文村民对我的不同态度作铺垫。(任选三点)

15、怨恨—祈求—感激—怀念。结合文本,有自己的独特感受与延伸,言之有理即可。(情感

转变 2 分,感悟 4 分)

19.(1)只是诛杀那些暴虐的国君一来抚慰那些受害的老百姓,就像天上下了及时雨一样,老

百姓非常高兴.

(2)可您却杀死他们的父兄,抓走他们的子弟,毁坏他们的宗庙,抢走他们宝器,这怎么能够

使他们容忍呢?

20.“趣有余”主要表现在:①鹤悠闲地对着水久久站立,不去捉鱼;②蜜蜂疏懒,不去采

花粉;③我饮酒后恹恹如病,在清幽的环境中不想读书,随心所欲;④我扛着锄头悠闲地步

入春阴中劳作。(每点 1 分,写出两点给 3 分) 21、颔联运用了拟人手法,(1 分) “闲”“懒”等词赋予动物人格化,以物衬人,具体形象,

- 11 -

流露出诗人隐居时的恬然闲适(或悠然自得/淡泊宁静/惬意喜悦)的心境。(2 分)

22、(1)路漫漫其修远兮 (4)一尊还酹江月 23、作文(略)

(2)杨柳岸、晓风残月 (5)术业有专攻

(3)别有幽愁暗恨生 (6)渺沧海之一粟

现场走动管理是餐厅日常管理的重中之,本人一直坚持当班期间严格按照二八原则进行时间分配(百之八十的在管理区域现场,百分之二十的时间在做信息收集和管理总结),并直接参与现场服务,对出的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行详细记录,共性问题分析根源制定相应的培训计划,堵塞问题漏洞加强工作记录、考核检查表的登;领班主管根据值责任划分自己辖区域,主要针对班前准备、中督导、班后检评作书面记录,餐前准备充分性与客人个需求作相应的指点和提醒服务,设备施的完好状况,员工精神状态的调整。 3、 提升部 分主题 宴会服 务的质 量,从 菜单的 设计打 印到配 套餐具 与调料 的准备 ,特别 是上菜 的语言 服务设 计将是 整个服 务的点 缀和装 饰,开 盘菜的 欢迎词 导入, 餐中重 头菜肴 的介绍 宣传, 主食供 应时的 再次祝 福,将 时刻突 出主人 对主宾 的尊敬 热情, 也通过 此举服 务让客 人在 心里更加 加强对 朋友盛 情的美 好回忆 ,真正 达到客 人宴请 的物质 精神双 重享受 。 4、 建立完 善信息 收集制 度,降 低投诉 与提高 存酒的 信赖度 根据 上半年 收集的 案例汇 总看基 本集中 在客人 对存酒 的凝虑 ,由于 当时信 息记录 单一不 全面导 致客人 对自己 的酒水 存放不 放心, 后经部 门开会 加强细 化存酒 服务流 程,特 别注重 值台员 、吧台 的双向 记录要 求及自 带酒水 的饮用 与存放 的书面 记录, 以此避 免了客 人心中 的顾虑 , 查询时可 以第一 时间告 知客人 排除凝 虑。吧 台人员 在货架 的分类 上创新 编号排 放便于 快
速查 找,起 到了良 好的效 果。 5、 班会组 织趣味 活动, 展示餐 厅各项 技能 为营 造快乐 班会快 乐工作 的氛围 ,餐厅 经常以 活动的 形式来 组织趣 味游戏 ,虽然 时间短 暂但是 收获多 多,拓 展 P K 小游 戏配备 奖励式 处罚, 融洽气 氛、消 除工作 中的隔 阂,提 高相互 之间的 信赖度 有着推 波助澜 的作用 ,包括 每月的 消防突 击演练 以真正 检验全 员的真 实性效 果,提 高处变不 惊的能 力和处 理突发 事件的 反应, 当然托 盘摆台 技能的 比拼才 是我们 真正的 专业, 从时间 与质量 考验选 手的日 常基本 功,提 高服务 效率。 6、 开展各 类员工 培训, 提升员 工综合 素质 本年 度共开 展了班 会全员 培训相 对多一 点达到 46 场 次,业 务式技 能培训 11 场 ,新人 入职培 训 5 场 ,领班 主管的 自主专 题培训 海底捞 进行 4 场,通 过培训 来达到 思想意 识的提 高,拓 展管理 思路, 开阔行 业视野 。 7、 全员齐 努力, 销售新 突破 根据 年初部 门设定 的果汁 饮料销 售新目 标,全 员不懈 努力, 在客源 市场不 是很景 气的条 件下发 挥你追 我赶宁 创销售 新高不 伤相互 感情的 比拼精 神,使 我们的 果汁数 量屡创 新高, 到目前 已销售 1190 0 多扎 数,每 月销售 之星奖 励的喜 悦众人 分享, 从二连 冠三连 冠到现 在的年 终四 连冠都是 自身努 力和实 力的象 征,餐 厅也因 此涌现 出了一 批销售 之星。 但是也 有在销 售中因 没有注 意语言 技巧的 把握而 导致客 人感觉 有强买 强的嫌 疑。

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