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【个人总结】后勤总公司总经理助理20XX年个人工作总结

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三一文库(www.31doc.com)/工作总结范文/个人总结 〔后勤总公司总经理助理 20XX 年个人 工作总结〕 主要工作成绩和存在问题 本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助 公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工 作并兼任饮服中心主任一职。 作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作 方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业 业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑 战,作为自己进一步学*提高的动力,作为不断完善自我的 大好机会,虚心学*,在各位领导同行的感召带动下,顺利 完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做 人做事等到方面得到了一定的提高。 在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真 真学*,学*各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有 余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作 能力和综合素养。 过去的一年中,始终以三个代表重要思想为指导, 忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全 第 1 页 共 4 页 院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨, 忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工 作: 1、 以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的 生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全 责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采 购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流 入校园。 2、 以提高质量为核心;加强对采购环节的监控, 努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本, 努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜, 烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每 一位同学的五个好主题教育活动。 3、 以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个 人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有 效防止了食堂食品中毒事故的发生。 4、 以优质服务为宗旨; 制订了食堂服务承诺制度, 要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生 所急, 提出服务从点滴做起的口号, 要求员工从细小处做起, 从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。 围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做 了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下: 第 2 页 共 4 页 1、 保证了*万名在校师生的就餐保障工作,全年 完成总营业额 870 余万元,返还教职工餐补 3.8 万余元,上 交公司净利润 70 万元。 2、 业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文 明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同 时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。 3、 积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带 来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核 算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价 格的稳定,有效维护了校园的和谐。 4、 通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值 班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提 高服务水*。 5、 积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外 的各项接待工作,展示良好的窗口形象。 6、 成功举办了新一届优质服务月,展示了食堂的 整体实力,拉*了和师生间的距离。 7、 做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发 放新生饭卡 3000 余张,并成功实现了售饭系统和银行账户 的对接。 8、 完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道 的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多 第 3 页 共 4 页 项工程。 9、 完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工 作 第 4 页 共 4 页



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